Logo
Loading...

Survey Kepuasan Masyarakat

Nilai IKM 0,00
Kemudahan Akses
0,00
Tingkat Kemanfaatan
0,00
Waktu Penyelesaian
0,00
Biaya/Tarif
0,00
Produk Spesifikasi Jenis Pelayanan
0,00
Kompetensi Pelaksana
0,00
Perilaku Pelaksana
0,00
Penanganan Pengaduan, Saran dan Masukan
0,00
Sarana dan prasarana
0,00

Kuesioner Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) terhadap Layanan Aplikasi Aquaculture Database Management System/AquaDBMS pada Bidang Perikanan Budidaya DKP Kepri

Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) terhadap aplikasi ini disusun sebagai upaya untuk mengukur tingkat kepuasan pengguna terhadap layanan Sistem Pengelolaan Basis Data Perikanan Budidaya. Survei ini bertujuan untuk memperoleh gambaran objektif mengenai kualitas layanan yang diberikan sekaligus menjadi dasar dalam melakukan evaluasi dan perbaikan secara berkelanjutan. SKM meninjau Aspek seperti Kemudahan Akses, Tingkat Kemanfaatan, Produk/Spesifikasi Jenis Pelayanan, Kompetensi Pelaksana, Penanganan Pengaduan, Saran, dan Masukan, Sarana dan Prasarana yang dilakukan secara online.

Petunjuk Pengisian

Berikan penilaian Anda terhadap setiap pernyataan berikut dengan skala:

A = Tidak Puas
B = Cukup Puas
C = Puas
D = Sangat Puas

Responden

Pendidikan


Nilai IKM 84,72
Kemudahan Akses
9,03
Tingkat Kemanfaatan
9,03
Waktu Penyelesaian
9,03
Biaya/Tarif
11,11
Produk Spesifikasi Jenis Pelayanan
9,72
Kompetensi Pelaksana
9,72
Perilaku Pelaksana
9,72
Penanganan Pengaduan, Saran dan Masukan
8,33
Sarana dan prasarana
9,03

SURVEI KEPUASAN MASYARAKAT (SKM) DINAS XYZ B (Baik)

SURVEI KEPUASAN MASYARAKAT (SKM) DINAS XYZ TAHUN 2025

Responden

Pendidikan


Nilai IKM 86,11
Kemudahan Akses
8,33
Tingkat Kemanfaatan
11,11
Waktu Penyelesaian
8,33
Biaya/Tarif
11,11
Produk Spesifikasi Jenis Pelayanan
8,33
Kompetensi Pelaksana
9,72
Perilaku Pelaksana
9,72
Penanganan Pengaduan, Saran dan Masukan
8,33
Sarana dan prasarana
11,11

Contoh Survey Kepuasan Masyarakat untuk Pelayanan ABC B (Baik)

Contoh Survey Kepuasan Masyarakat untuk Pelayanan ABC pada OPD DEF Tahun 2025

Responden

Pendidikan